近年来，省局在儿童玩具召回工作中，积极探索，大胆创新，稳步推进儿童玩具召回工作，2014年广东省儿童玩具产品质量专项监督抽查不合格产品涉及的21462件产品，已召回16468件，召回率77%。

　　一、建立机构，为儿童玩具召回管理工作提供技术支撑。2013年7月建立省局缺陷产品管理中心，研究开发了广东省缺陷产品管理中心信息系统，为我省儿童玩具召回工作提供了有力的专业技术支撑。同时，加大我省缺陷产品专家库建设的投入力度，积极吸纳包括汽车、消费品关于产品检验、设计、制造、质量管理等各方面优质专家，逐步建立完善召回专家动态管理信息库。

　　二、省市联合，提高召回管理工作效率。逐步形成了省、地市局两级缺陷召回管理工作机制，有效地分清了工作职责，提高召回效率。省级部门主要负责对产品质量问题较严重、一年内两次以上省级以上监督抽查不合格产品的召回管理工作，省局缺陷产品管理中心提供技术支持。地级以上市质监部门负责本区域缺陷产品召回管理工作，并负责对企业产品召回、缺陷整改的监督检查工作。

　　三、主动工作，有力推动召回管理工作深入开展。认真落实《儿童玩具召回管理》，省局缺陷调查组专家积极指导企业改进，部分企业从拒抗缺陷调查到欢迎缺陷调查，甚至主动开展缺陷调查。2014年国家监督抽查不合格产品涉及广东省4家企业生产的4批次产品被责令召回，责令召回涉及的产品2498件。同时，2014年广东省儿童玩具产品质量专项监督抽查不合格产品涉及16家企业生产的17批次产品主动召回，主动召回涉及的产品21462件，已召回16468件，召回率77%。

　　四、拓宽信息渠道，有效探索多途径开展召回管理工作。通过市场购样查找玩具产品缺陷信息源，开辟了新工作思，注重选取2012年以来监督抽查不合格产品、被举报投诉的产品和曾经实施缺陷召回的产品。第一阶段涉及广东省25家企业生产的28款儿童玩具产品。督促确认存在缺陷的企业实施了主动召回，其中19家企业生产的20批次产品主动召回，主动召回涉及的产品13637件，已召回6095件，召回率45%。

　　五、积极探索方法，率先通过专家技术分析会形式解决企业。对企业提出的产品，通过组织专家技术论证、现场答辩，有效探索了通过专家技术分析会形式解决企业的途径。2014年共开展对3家企业5个产品的专家技术分析。（来源：广东省质量技术监督局网站）